teamsales04
25-12-2011, 01:39 PM
Tư vấn trực tuyến sử dụng thẻ quốc tế an toàn và hiệu quả
http://www.vididong.com/_/rsrc/1324370965185/general-discussion/tuvantructuyensudungthequocteantoanvahieuqua/Tu-van-su-dung-the-quoc-te.jpg (http://www.vididong.com/general-discussion/tuvantructuyensudungthequocteantoanvahieuqua/Tu-van-su-dung-the-quoc-te.jpg?attredirects=0)Riêng đối với giao dịch thanh toán qua Internet, để tăng cường tính bảo mật cho giao dịch, tổ chức thẻ quốc tế như Visa/MasterCard đã đưa ra các ứng dụng bảo mật mới được gọi là Verified by Visa/MasterCard Secured Code. Ứng dụng này đòi hỏi chủ thẻ phải nhập thêm 1 mật khẩu của riêng mình trong quá trình thanh toán. Ứng dụng này mới nên hiện nay tại Việt Nam, mới chỉ có 1 số ít NH nước ngoài áp dụng. Cũng giống như số PIN khi rút tiền tại ATM, chủ thẻ cũng phải tự bảo mật mật khẩu này. Techcombank dự kiến năm 2012 sẽ áp dụng ứng dụng này cho các dòng sản phẩm thẻ quốc tế.
Một trong các khuyến cáo này là trong quá trình thanh toán tại các đơn vị chấp nhận thẻ, chủ thẻ phải yêu cầu thu ngân của đơn vị thực hiện thao tác thanh toán trước mặt mình và nhận lại thẻ ngay sau khi hoàn tất giao dịch thanh toán, không được để thu ngân cầm thẻ đi thanh toán ở chỗ khác. Điều này không những dẫn tới khả năng bị ăn cắp thông tin trên bề mặt thẻ, mà còn có thể bị ăn cắp thông tin trên dải băng từ của thẻ dẫn tới hậu quả là thẻ bị làm giả.
- Bà Đặng Tuyết Dung: Giao dịch thanh toán qua Internet thông thường đều sử dụng các thông tin nằm trên bề mặt thẻ để xác thực khách hàng. Điều này dẫn tới rủi ro cho chủ thẻ vì các thông tin này có thể bị lộ nếu chủ thẻ không có ý thức tự bảo mật thông tin trên thẻ. Do đó các ngân hàng đều đưa ra khuyến cáo cho chủ thẻ cần bảo mật thông tin thẻ đặc biệt là thông tin số CVV2 được in ở mặt sau thẻ.
- Tôi thường xuyên sử dụng thẻ Visa của ngân hàng Eximbank để thanh toán và cũng thường xuyên mua hàng online. Khi mua sắm online thì phải nhập số thẻ, tên chủ thẻ, ngày hết hạn và số CVV. Khi trao thẻ cho các nhân viên để họ cà vào máy thanh toán, họ hoàn toàn có thể ghi lại thông tin thẻ của tôi để sử dụng cho mục đích mua hàng hóa online mà tôi không thể biết được. Vậy độ an toàn của thẻ tín dụng có đảm bảo không? (Nguyễn Tín Quang, 32 tuổi, TP HCM)
- Bà Nguyễn Tú Anh: Trong môi trường thanh toán online, thẻ từ và thẻ chip đều chỉ dùng số thẻ, ngày hết hạn và số CVV cho nên có thể nói rằng, thẻ từ và thẻ chip có tính bảo mật là như nhau trong điều kiện hiện nay. Tại môi trường online, thẻ vật lý không xuất hiện nên con chip bảo mật gắn trên thẻ chip hay thẻ EMV không phát huy tác dụng. Ngân hàng sẽ dùng những phương thức bảo mật khác như OTP (one time password) hoặc 3D Secure để hỗ trợ khách hàng và đơn vị bán hàng. Thẻ chip và thẻ EMV chỉ phát huy tác dụng bảo mật cao khi dùng tại ATM và POS
- Tôi nghe thông tin tất cả các ngân hàng sẽ chuyển đổi sang thẻ chip (hay thẻ EMV) thay cho thẻ từ hiện tại. Nhưng khi thanh toán online, tôi thấy thẻ từ và thẻ chíp cũng đều chỉ dùng số thẻ, ngày hết hạn và security code. Vậy thẻ EMV có an toàn hơn thẻ từ khi sử dụng thanh toán trên Internet không? Xin cảm ơn (Nguyen Nhat Binh, 36 tuổi, Nguyennhatbinh@yahoo.Com)
http://www.vididong.com/_/rsrc/1324370965185/general-discussion/tuvantructuyensudungthequocteantoanvahieuqua/Tu-van-su-dung-the-quoc-te.jpg (http://www.vididong.com/general-discussion/tuvantructuyensudungthequocteantoanvahieuqua/Tu-van-su-dung-the-quoc-te.jpg?attredirects=0)Riêng đối với giao dịch thanh toán qua Internet, để tăng cường tính bảo mật cho giao dịch, tổ chức thẻ quốc tế như Visa/MasterCard đã đưa ra các ứng dụng bảo mật mới được gọi là Verified by Visa/MasterCard Secured Code. Ứng dụng này đòi hỏi chủ thẻ phải nhập thêm 1 mật khẩu của riêng mình trong quá trình thanh toán. Ứng dụng này mới nên hiện nay tại Việt Nam, mới chỉ có 1 số ít NH nước ngoài áp dụng. Cũng giống như số PIN khi rút tiền tại ATM, chủ thẻ cũng phải tự bảo mật mật khẩu này. Techcombank dự kiến năm 2012 sẽ áp dụng ứng dụng này cho các dòng sản phẩm thẻ quốc tế.
Một trong các khuyến cáo này là trong quá trình thanh toán tại các đơn vị chấp nhận thẻ, chủ thẻ phải yêu cầu thu ngân của đơn vị thực hiện thao tác thanh toán trước mặt mình và nhận lại thẻ ngay sau khi hoàn tất giao dịch thanh toán, không được để thu ngân cầm thẻ đi thanh toán ở chỗ khác. Điều này không những dẫn tới khả năng bị ăn cắp thông tin trên bề mặt thẻ, mà còn có thể bị ăn cắp thông tin trên dải băng từ của thẻ dẫn tới hậu quả là thẻ bị làm giả.
- Bà Đặng Tuyết Dung: Giao dịch thanh toán qua Internet thông thường đều sử dụng các thông tin nằm trên bề mặt thẻ để xác thực khách hàng. Điều này dẫn tới rủi ro cho chủ thẻ vì các thông tin này có thể bị lộ nếu chủ thẻ không có ý thức tự bảo mật thông tin trên thẻ. Do đó các ngân hàng đều đưa ra khuyến cáo cho chủ thẻ cần bảo mật thông tin thẻ đặc biệt là thông tin số CVV2 được in ở mặt sau thẻ.
- Tôi thường xuyên sử dụng thẻ Visa của ngân hàng Eximbank để thanh toán và cũng thường xuyên mua hàng online. Khi mua sắm online thì phải nhập số thẻ, tên chủ thẻ, ngày hết hạn và số CVV. Khi trao thẻ cho các nhân viên để họ cà vào máy thanh toán, họ hoàn toàn có thể ghi lại thông tin thẻ của tôi để sử dụng cho mục đích mua hàng hóa online mà tôi không thể biết được. Vậy độ an toàn của thẻ tín dụng có đảm bảo không? (Nguyễn Tín Quang, 32 tuổi, TP HCM)
- Bà Nguyễn Tú Anh: Trong môi trường thanh toán online, thẻ từ và thẻ chip đều chỉ dùng số thẻ, ngày hết hạn và số CVV cho nên có thể nói rằng, thẻ từ và thẻ chip có tính bảo mật là như nhau trong điều kiện hiện nay. Tại môi trường online, thẻ vật lý không xuất hiện nên con chip bảo mật gắn trên thẻ chip hay thẻ EMV không phát huy tác dụng. Ngân hàng sẽ dùng những phương thức bảo mật khác như OTP (one time password) hoặc 3D Secure để hỗ trợ khách hàng và đơn vị bán hàng. Thẻ chip và thẻ EMV chỉ phát huy tác dụng bảo mật cao khi dùng tại ATM và POS
- Tôi nghe thông tin tất cả các ngân hàng sẽ chuyển đổi sang thẻ chip (hay thẻ EMV) thay cho thẻ từ hiện tại. Nhưng khi thanh toán online, tôi thấy thẻ từ và thẻ chíp cũng đều chỉ dùng số thẻ, ngày hết hạn và security code. Vậy thẻ EMV có an toàn hơn thẻ từ khi sử dụng thanh toán trên Internet không? Xin cảm ơn (Nguyen Nhat Binh, 36 tuổi, Nguyennhatbinh@yahoo.Com)